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Guia
Cardápio digital com pedido no WhatsApp: o que é, como criar e quanto custa
Guia direto para quem vende comida e quer parar de anotar pedido na mão, sem pagar comissão por venda.
Como funciona um cardápio digital
- Você cadastra os produtos. Nome, foto, preço, tamanhos e adicionais.
- Você divulga o link. Na bio do Instagram, no status e nos grupos do WhatsApp.
- O cliente monta o pedido sozinho. Escolhe os itens, informa endereço e pagamento e envia.
- O pedido chega pronto. No seu WhatsApp, já escrito, e no painel, com alerta sonoro.
Cardápio digital ou PDF no WhatsApp?
Mandar foto ou PDF do cardápio funciona até o dia em que o telefone não para de apitar. Veja a diferença na prática:
- Total do pedido: o cardápio digital soma sozinho. No PDF, você faz a conta.
- Endereço e pagamento: o cliente preenche antes de enviar. No PDF, você pergunta um por um.
- Produto esgotado: sai do cardápio digital. No PDF, você descobre quando o cliente já pediu.
- Erro de pedido: some, porque ninguém copia nada à mão.
- Histórico: o cardápio digital guarda quem comprou e quando. O PDF não guarda nada.
O que um bom cardápio digital precisa ter
- Foto boa nos produtos mais vendidos.
- Categorias claras e preços visíveis.
- Tamanhos e adicionais obrigatórios ou opcionais.
- Entrega por bairro com taxa, retirada e pedido mínimo, quando fizer sentido.
- Horário de funcionamento automático.
- Pix, dinheiro e cartão na entrega bem explicados.
- Cor e logo da sua marca, para o cliente reconhecer você.
- Pedido que chega pronto no WhatsApp e num painel.
Quanto custa um cardápio digital
Os modelos de cobrança mais comuns são três: comissão sobre cada pedido, mensalidade fixa, ou grátis até um limite de pedidos e mensalidade depois disso. A conta muda muito conforme o seu volume.
Como exemplo: com R$ 15.000 por mês em pedidos e 20% de comissão, o custo seria R$ 3.000. Na mensalidade fixa do Niino Esperto, o mesmo volume custa R$ 120. Você pode simular o seu caso na página de preços.
Como divulgar o seu cardápio digital
- Coloque o link na bio do Instagram e do TikTok.
- Poste o link no status do WhatsApp toda vez que abrir o dia.
- Mande o link nos grupos da vizinhança e do condomínio.
- Coloque o link, ou um QR code gerado em qualquer gerador gratuito, na embalagem e no cartão.
- Cadastre o link no seu perfil do Google, se tiver um.
Quer ver como fica pronto? Veja o passo a passo para colocar seu cardápio digital no ar em 5 minutos.
Perguntas frequentes
O que é cardápio digital?
Cardápio digital é uma página na internet, com link próprio, onde o cliente vê produtos, fotos e preços, monta o pedido e envia ao WhatsApp do vendedor. Funciona no celular, sem instalar aplicativo.
Cardápio digital precisa de site ou de programador?
Não. Plataformas como o Niino entregam a página pronta: você cadastra produtos, preços e entrega, e recebe um link para divulgar.
Quanto custa um cardápio digital?
Existem três modelos: comissão por pedido, mensalidade fixa e grátis até um limite de pedidos. No Niino a mensalidade fixa começa em R$ 80 por mês, com pedidos ilimitados e sem taxa por pedido.
Cardápio digital funciona para quem vende de casa?
Funciona. É o caso de quem vende brownie, açaí, sushi, marmita e salgado em pequena escala: o link substitui o PDF e a lista de preços enviada no WhatsApp.
Como o pedido chega até mim?
O cliente escolhe os itens, informa endereço e forma de pagamento e toca em enviar. O WhatsApp abre com o pedido completo escrito, e o mesmo pedido aparece no painel com alerta.
Cardápio digital é melhor que cardápio em PDF?
Na maioria dos casos, sim. O PDF não calcula o total, não coleta endereço e obriga você a digitar o pedido. O cardápio digital faz tudo isso sozinho e mostra o que está esgotado.
Deixa comigo!
Bora colocar o seu cardápio no ar?
Monte hoje e receba o primeiro pedido ainda nesta semana.